Unser Ziel ist es, dass jeder Kunde mit seinem Kauf rundum zufrieden ist. Wenn dies nicht der Fall ist, kannst du deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt widerrufen.
Die Ware muss unbenutzt und im Originalzustand sein.
Um eine Rückgabe zu starten, kontaktiere uns bitte vorab per E-Mail mit deiner Bestellnummer.
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Welche Käufe sind vom Umtausch ausgeschlossen?
Aus hygienischen Gründen können bereits verwendete Fitnessartikel oder personalisierte Produkte nicht zurückgegeben werden.
Sollte ein Artikel beschädigt oder fehlerhaft bei dir ankommen, melde dich bitte innerhalb von 48 Stunden bei uns – wir finden eine Lösung.
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage.
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Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit Tracking-Informationen.
Wo werden deine Produkte hergestellt?
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Wir achten dabei auf Qualität, Funktionalität und faire Produktionsbedingungen.
Jeder Artikel wird vor dem Versand sorgfältig geprüft.
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